นักฉุกเฉินการแพทย์หน้าใหม่ โอลลี่ ครอส (รับบทโดยไท เชอริแดน) นั่งรถพยาบาลของสถานีดับเพลิงกรุงนิวยอร์กออกผจญภัยยามราตรีสุดตื่นเต้นในบราวน์สวิลล์ บรู๊กลิน ขณะที่ในตอนกลางวัน เขาพักอยู่ห้องเช่าเล็กๆ ในไชน่าทาวน์ อ่านหนังสือเพื่อสอบเรียนต่อหมอ ครอสทำงานกับนักฉุกเฉินการแพทย์ผู้มากประสบการณ์อย่าง จีน รัทคอฟสกี (รับบทโดยฌอน เพนน์) ครอสต้องพบเจอกับความวุ่นวายและความน่ากลัวของงานนี้ที่มีตั้งแต่เรื่องที่ปวดใจไปจนถึงเรื่องอบอุ่นหัวใจ และบางครั้งก็นำไปสู่ความคลุมเครือด้านจรรยาบรรณในอาชีพ นอกจากการตรวจสอบความรุนแรงภายในสถาบันและระหว่างกลุ่มผู้ใกล้ชิด ผู้สร้างหนังชาวฝรั่งเศส ฌอง สเตฟาน โซแวร์ (จากเรื่อง A Prayer Before Dawn ทาง Netflix) ยังมุ่งความสนใจไปที่ความเสื่อมทรามในนิวยอร์กซิตี้ บ้านหลังที่สองของเขา โซแวร์สร้างหนังระทึกขวัญที่เจาะลึกและน่าจดจำจากชีวิตของเจ้าหน้าที่ให้บริการฉุกเฉินการแพทย์ที่แสนยุ่งยากและสุดทรหด และชีวิตผู้คนที่พวกเขาต้องช่วยในทุกวัน